第2回　患者の理解を妨げている要因【患者コミュニケーション塾】

長時間かけて説明したのに患者に伝わっていなかった…そんな経験はありませんか？全国の患者からの相談を基に、患者の理解を妨げている意外な要因を紹介します。

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