年末年始の対応について(ポイント交換停止・カスタマーセンター休業)

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公開日:2024/12/09

年末年始:ポイント・プログラムのポイント交換停止について

ポイント・プログラムに関しまして、下記の期間ポイント交換の受付を停止させていただきます。

ポイント交換受付停止期間
2024年12月27日(金)0時 ~
2025年 1月4日(土) 0時(1月3日 24時)

ケアネットカスタマーセンター年末年始の対応について

年末年始におけるケアネットカスタマーセンターの営業に関しまして、下記のとおりご案内申し上げます。

休業期間
2024年 12月28日(土)~ 2025年 1月5日(日)
年末営業終了日時
2024年 12月27日(金)14時
年始営業開始日時
2025年 1月 6日(月)10時

なお、休業期間中のお問い合わせフォームやメールでのお問い合わせにつきましては、年始営業開始より順次対応させていただきます。

また、お問い合わせ状況により、返信までにお日にちをいただく可能性がございます。あらかじめご了承くださいませ。

ご利用中の皆さまにはご不便をお掛けしますが、何卒ご了承くださいますようお願い申し上げます。

■お問い合わせ

株式会社ケアネット カスタマーセンター

  • 〒102-0071 東京都千代田区富士見一丁目8番19号 住友不動産千代田富士見ビル
カスタマーセンター
https://www.carenet.com/contact.html