患者さんからのクレームに対応する方法「薬が足りない」編【助けて！井手口先生！（1）】

薬局でよくある場面を題材に、コミュニケーショントラブルを解決するために必要なスキルを、帝京平成大学 井手口 直子先生がわかりやすく解説します。

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