助けて!井手口先生!(1) ツイート 公開日:2021/04/01 薬剤師スキルアップ動画集へ戻る 薬局でよくある場面を題材に、コミュニケーショントラブルを解決するために必要なスキルを、帝京平成大学 井手口 直子先生がわかりやすく解説します。 コンテンツ一覧 なかなか話をしてくれない患者さんとのコミュニケーション方法 疾患を受け入れられていない患者さんとのコミュニケーション方法 副作用に対する不安の強い患者さんとのコミュニケーション方法 話が長い患者さんとの会話をうまくコントロールする方法 患者さんからのクレームに対応する方法「薬が足りない」編 「先生には言わないで」という患者さんとのコミュニケーション方法 強い薬かどうか気にする患者さんとのコミュニケーション方法 情報を調べ上げてくる患者さんとのコミュニケーション方法 医師の悪口を言う患者さんに上手に対応する方法 「ここの薬局は値段が高い」と言われた場合の対応方法 このページを印刷する ツイート 掲載内容はケアネットの見解を述べるものではございません。(すべての写真・図表等の無断転載を禁じます。) 本コンテンツに関する下記情報は掲載当時のものです。 [データ、掲載内容、出演/監修者等の所属先や肩書、提供先の企業/団体名やリンクなど]