もったいない患者対応

突き放したように聞こえているかも?【もったいない患者対応】第17回

公開日:2024/11/13

患者さんが希望された検査や治療について「うちではそれはやっていないのでできません」と伝えると、患者さんに後悔の念を抱かせてしまう可能性があります。それでは、何を伝えるべきでしょうか?

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