もったいない患者対応

“しなくてもいいこと”を言う【もったいない患者対応】第18回

公開日:2024/11/27

患者さんに指示を出す際には、“すべきこと”だけでなく「〇〇しなくてもいいですよ」という指示が必要な場合があります。きちんと説明しておかないと、患者さんが不信感を抱くことになるかもしれません。

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